ADOit supporta la gestione del parco Hardware e Software installato attraverso l’utilizzo degli standard di riferimento, tra i quali ITIL e COBIT, nel quadro più generale dell’ IT Governance. ADOit è la piattaforma ideale per la progettazione, la modellazione, l’analisi, la comunicazione dei processi di IT Service management (ITSM).
ADOit, nelle sue varie configurazioni, si pone alla base dei servizi offerti da BOC Group, dedicati alle Architetture dei Sistemi Informativi
Una visione strutturata dei sistemi IT aziendali, capace di porre in relazione aspetti strategici ad aspetti operativi ed esplicitando l’architettura informativa dell’azienda, permette di affrontare con successo la gestione di sistemi IT complessi ed erogenei. L’area applicativa dell’Enterprise Architecture Management (EAM), specificatamente dedicata al controllo ed alla gestione dell'IT, è supportata attraverso strumenti, funzioni e metodi di modellazione visuale capaci di analizzare scenari ‘'as-is' e 'to-be'
ADOit supporta la visualizzazione e la valutazione dei rapporti tra i servizi IT ed altri elementi IT che compongono una architettura IT, utilizzando un meta-modello flessibile; questo significa che oggetti, relazioni, attributi, simboli, sono adattabili alle esigenze aziendali, quindi sempre in linea con standard di riferimento.
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Aree applicative:
- IT Service Management (ITSM): processi descritti sulla base delle best practices proposte da ITIL
- COBIT: Meccanismi per la modellazione della compliance e modelli di riferimento per garantire un rapporto rischio / costi equilibrato
- Definizione di cataloghi di servizi IT nella forma di un 'service tool'
- Modellazione ed analisi dell'intera architettura IT, dall’architettura di business a quella del software applicativo ( 'Enterprise Architecture Management').
- Correlazione ed interdipendenza tra diversi servizi IT, Business Continuity
- Analisi di impatto ed analisi ‘what-if’
- Valutazione del parco installato
- Quadri di riferimento normativi per la certificazione ISO 20.000, ISO 27.000 ed altre norme.
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